- Serviço de entregas em Lisboa
- Serviço de entregas em concelhos limítrofes de Lisboa (ver
mapa)
- Levantamento na nossa Loja
| TODOS OS PRODUTOS - à excepção dos Arranjos Funerários |
| Pedidos | Entregas: Dias Úteis + Sábados (excepto Feriados) |
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10h às 16h
das 16h às 0h do próprio dia, e das 0h às 10h do dia seguinte
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11h às 18h
das 11h às 18h do dia seguinte
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Margem de tempo para entrega: 2 horas.
A Comflores.pt adverte que a hora estipulada pelo cliente pode sofrer uma margem (posterior ou anterior) de 2 horas (à excepção dos arranjos funerários, conforme especificado). |
Meios de Pagamento:
- Pagamento por referência Multibanco
- PayPal
- Depósito/Transferência Bancária - sujeito a
confirmação / envio de comprovativo antes de se processar a
encomenda.
Titular: Vogita, Fotografia e Imagem, Lda.
NIB: 003300004533255530805
Nome do Banco: MILLENNIUM BCP
- Cheque ou Vale Postal, sujeito a boa cobrança (previamente ao processamento da encomenda), para:
VOGITA - FOTOGRAFIA E IMAGEM, LDA.
Av. 25 de Abril n.º 29, R/C - Frente (Sala 4)
1675 - 185 Pontinha
| ARRANJOS FUNERÁRIOS (coroas, palmas, ramos,...) |
As encomendas de arranjos
funerários só podem ser efectuadas por:
Telem. (+351) 912 008 091
ou por email: info@comflores.pt (obrigatória
a indicação de contacto telefónico/telemóvel). |
| ENTREGAS:
- Entregamos arranjos funerários com data e hora previamente
agendada;
- Entregas todos os dias da semana - 2.ª a Domingo;
- O pedido deverá ser efectuado com pelo menos 4 horas
de antecedência;
- Para excepções - fale connosco: (+351) 912 008 191
ENCOMENDAS:
- Horário preferencial via telemóvel
- (+351) 912 008 191:
- Dias úteis: das 10h às 18h;
- Sábados: das 10h às 13h;
- Fora deste horário envie-nos um email: info@comflores.pt;
- Quando não for possível atender, retribuímos a chamada, desde
que não seja para um n.º privado ou n.º que não permita receber
chamadas;
- Casos urgentes ou excepções, em qualquer horário - fale connosco: (+351) 912 008 191
ARRANJOS FUNERÁRIOS:
- Produtos diferentes dos que estão listados podem ser criados.
Fale connosco - (+351) 912 008 191 ou info@comflores.pt.
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Meios de Pagamento:
- Depósito/Transferência Bancária - sujeito a
confirmação / envio de comprovativo antes de se processar a
encomenda.
Titular: Com Flores M'Enganas, Lda
NIB: 001000003433187000167
Nome do Banco: BPI
- Numerário pago contra entrega do arranjo funerário
(em caso de levantamento do mesmo na loja física) sujeito a confirmação
prévia via telefone.
Em caso de alguma situação excepcional, contacte as nossas linhas de apoio:
- Loja online - Helena Catita - gestão da loja online e apoio ao cliente:
(+351) 912 008 191
- Florista coordenadora - Sandra Branco - (+351) 96 443 70 13
- Loja física - Picoas Plaza - (+351) 91 235 87 77
Dados para entrega
- Cliente Registado: faz Login
- Cliente não Registado: segue para o Registo
Dados para a Entrega
- Data Entrega
- Hora Entrega
- Tipo de Entrega: Tansportadora? Levantamento na Loja?
- Nome da Pessoa que vai receber encomenda
- Telefone da pessoa a entregar (Caso de dificuldade)
- Concelho
- Morada
- Localidade
- C. Postal
- Forma de Pagamento escolhida
- Texto a inserir no cartão (Até cerca 30 palavras)(Se não
escrever o nome no texto da mensagem, a entrega será considerada anónima
para o receptor)
- Se o Receptor não se encontrar e não possa ser contactado, deixe mencionada
uma alternativa de entrega (EX: Vizinho, recepção, estabelecimento
ao lado de casa…).
Observações:
Algumas Regras na entrega
Todos os dados solicitados devem de ser devidamente preenchidos.
Respeitamos a confidencialidade dos clientes sempre que solicitado, se formos
contactados pelo receptor da encomenda não fornecemos qualquer informação.
A Com Flores reserva-se o direito de recusar uma encomenda sempre que considere
que alguma mensagem não corresponde aos princípios pelo respeito
entre as pessoas.
Caso a pessoa que deva receber a encomenda não se econtre no horário
previsto (mais ou menos duas horas da hora marcada pelo nosso cliente) a encomenda
poderá ser entregue noutro horário no mesmo dia ou no dia seguinte,
contudo o nosso cliente que fez a encomenda deverá pagar a segunda deslocação
que terá o valor de:
cidade de Lisboa - 15,00 €
fora da cidade de Lisboa (nas zonas onde a Comflores faz entregas) - 25,00 €
Que deverá ser paga antes da segunda deslocação.
Pelo que aconselhamos sempre que possível a que os nossos clientes confirmem
o horário em que será possível deixar a encomenda de flores,
bem como o contacto directo da pessoa a quem pretendem que entreguemos a encomenda,
como se possível uma observação - caso não seja possível
deixar directamente com a pessoa se pretendem que deixe com outra pessoa (no mesmo
local).
Garantias
Privacidade e Segurança nos dados – A Com Flores M’Enganas e a Vogita - Fotografia e Imagem, Lda. responsabilizam-se por toda a privacidade e protecção dos dados fornecidos pelos seus clientes. Estes dados serão utilizados apenas e exclusivamente pelas nossas empresas e pelas empresas envolvidas colaboradoras que também se encontram obrigadas a respeitar essa privacidade, de modo a servir eficientemente o seu cliente.
Privacidade e Segurança nos pagamentos – Todos os dados fornecidos
pelo cliente para efeitos de qualquer tipo de pagamento encontram-se devidamente
protegidos.
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